Política de privacidade
Declaração de proteção de dados
Salvo indicação em contrário abaixo, a disponibilização dos seus dados pessoais não é exigida por lei nem por contrato, nem é necessária para a celebração de um contrato. Não está obrigado a fornecer os dados. A não disponibilização não tem quaisquer consequências. Isto aplica-se apenas se, nos processos de tratamento seguintes, não forem feitas indicações em contrário.
"Dados pessoais" são todas as informações que se referem a uma pessoa singular identificada ou identificável.
Ficheiros de registo do servidor
Pode visitar as nossas páginas web sem fornecer informações sobre a sua pessoa.
Em cada acesso ao nosso website, são-nos transmitidos, ou ao nosso alojador web / prestador de serviços de TI, dados de utilização através do seu navegador de Internet, sendo estes armazenados em dados de protocolo (os chamados ficheiros de registo do servidor). Estes dados armazenados incluem, por exemplo, o nome da página acedida, a data e hora do acesso, o endereço IP, a quantidade de dados transferida e o fornecedor solicitante.
O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo predominante em garantir o funcionamento sem falhas do nosso website, bem como em melhorar a nossa oferta.
Contacto
Responsável
Contacte-nos se desejar. O responsável pelo tratamento de dados é: STILORD GmbH, Bamlerstr. 17, 45141 Essen Alemanha, +49 201 21960752, service@stilord.de
Contacto inicial do cliente por e-mail
Se entrar em contacto comercial connosco por iniciativa própria por e-mail, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) apenas na medida por si disponibilizada. O tratamento dos dados serve para processar e responder ao seu pedido de contacto.
Se o contacto servir para a realização de medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento em caso de interesse de compra, elaboração de proposta) ou disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, este tratamento de dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD.
Se o contacto ocorrer por outros motivos, este tratamento de dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo predominante no processamento e resposta ao seu pedido. Neste caso, tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação particular, de se opor a qualquer momento a estes tratamentos de dados pessoais que lhe digam respeito, baseados no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD.
Utilizamos o seu endereço de e-mail apenas para processar o seu pedido. Os seus dados serão posteriormente apagados, respeitando os prazos legais de conservação, salvo se tiver consentido num tratamento e utilização adicionais.
Recolha e tratamento ao utilizar o formulário de contacto
Ao utilizar o formulário de contacto, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto da mensagem) apenas na medida por si disponibilizada. O tratamento dos dados serve para a finalidade de contacto.
Se o contacto servir para a realização de medidas pré-contratuais (por exemplo, aconselhamento em caso de interesse de compra, elaboração de proposta) ou disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, este tratamento de dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD.
Se o contacto ocorrer por outros motivos, este tratamento de dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo predominante no processamento e resposta ao seu pedido. Neste caso, tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação particular, de se opor a qualquer momento a estes tratamentos de dados pessoais que lhe digam respeito, baseados no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD.
Utilizamos o seu endereço de e-mail apenas para processar o seu pedido. Os seus dados serão posteriormente apagados, respeitando os prazos legais de conservação, salvo se tiver consentido num tratamento e utilização adicionais.
Recolha e tratamento de dados ao utilizar o botão de livre resolução
Se tiver celebrado um contrato através da nossa presença online, disponibilizamos uma função de livre resolução (botão de livre resolução), através da qual pode apresentar diretamente a sua declaração de livre resolução. Ao utilizar a função de livre resolução, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, indicação para identificação do contrato ou da parte do contrato relativamente à qual pretende exercer a livre resolução, bem como o momento — data e hora — do envio da declaração de livre resolução) apenas na medida em que nos sejam fornecidos por si. O tratamento dos dados tem como finalidade disponibilizar-lhe a possibilidade legalmente prevista de livre resolução do seu contrato, bem como assegurar o correto processamento da sua livre resolução. Se o contacto disser respeito a um contrato já celebrado entre si e nós, este tratamento de dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD. Caso contrário, o tratamento de dados é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. c do RGPD, para cumprimento de uma obrigação legal de lhe disponibilizar uma função de livre resolução na nossa presença online. Utilizamos o seu endereço de e-mail apenas para processar a sua declaração de livre resolução. Os seus dados serão posteriormente apagados em conformidade com os prazos legais de conservação, salvo se tiver consentido um tratamento e utilização adicionais.
Transmissão a prestadores terceiros (utilização de plugin)
Para a disponibilização técnica e gestão da função de livre resolução na nossa presença online, utilizamos, no âmbito de um tratamento por conta de outrem, uma solução de software do prestador terceiro Jonas Busch (Revoq), Hofstraße Nr. 2–4, 51061 Colónia, Alemanha. Os dados pessoais recolhidos são transmitidos aos servidores do prestador terceiro acima referido quando a função de livre resolução é utilizada. O tratamento dos seus dados pessoais tem como finalidade cumprir de forma juridicamente segura os requisitos legais relativos à configuração da função de livre resolução e é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. c do RGPD. Este tratamento de dados é ainda efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, com fundamento no nosso interesse legítimo prevalecente em poder disponibilizar-lhe uma opção de livre resolução fácil de utilizar. Neste caso, tem o direito de se opor, a qualquer momento e por motivos relacionados com a sua situação particular, a este tratamento dos dados pessoais que lhe dizem respeito com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD.
Utilização da validação de moradas da Google Maps API
Utilizamos no nosso website a validação de moradas do fornecedor Google (Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Irlanda, “Google”).
O tratamento dos dados tem como finalidade verificar em tempo real as suas entradas nos nossos formulários de morada quanto a erros de introdução e ortografia, bem como completar dados eventualmente em falta. Em caso de dados introduzidos incorretamente, são apresentadas sugestões alternativas para corrigir os dados. Para este fim, os dados de morada por si introduzidos são transmitidos ao fornecedor, aí armazenados e avaliados.
Entre outras, as seguintes informações podem ser transmitidas à Google e aí tratadas: moradas postais (país, localidade, código postal, rua, número de porta), endereço de e-mail, número de telefone.
Os seus dados podem, eventualmente, ser também transmitidos para os EUA. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Google certificou-se de acordo com o TADPF e, assim, comprometeu-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo predominante numa base de dados correta para o cumprimento das nossas obrigações contratuais. Tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação particular, de se opor a qualquer momento a este tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito.
Os dados são tratados separadamente pelo fornecedor e não são combinados com outros dados. São apagados pelo fornecedor assim que o estado dos dados introduzidos tiver sido determinado, o mais tardar após 30 dias.
Informações mais detalhadas sobre as condições de utilização e a proteção de dados na Google encontram-se em: https://cloud.google.com/maps-platform/terms ou em https://www.google.de/policies/privacy/.
Conta de cliente Encomendas
Conta de cliente
Ao abrir uma conta de cliente, recolhemos os seus dados pessoais na medida aí indicada. O tratamento dos dados serve para melhorar a sua experiência de compra e simplificar o processamento das encomendas. O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD, com o seu consentimento. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento mediante comunicação a nós, sem que a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação seja afetada. A sua conta de cliente será posteriormente apagada.
Recolha, tratamento e transmissão de dados pessoais em encomendas
Ao efetuar uma encomenda, recolhemos e tratamos os seus dados pessoais apenas na medida necessária para cumprir e processar a sua encomenda, bem como para responder aos seus pedidos. A disponibilização dos dados é necessária para a celebração do contrato. A não disponibilização tem como consequência que não seja possível celebrar qualquer contrato. O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD e é necessário para o cumprimento de um contrato consigo.
Os seus dados são transmitidos, por exemplo, a empresas de transporte, fornecedores de dropshipping ou fulfillment, prestadores de serviços de pagamento, prestadores de serviços para o processamento de encomendas e prestadores de serviços de TI. Em todos os casos, cumprimos rigorosamente os requisitos legais. O âmbito da transmissão dos dados é limitado ao mínimo necessário.
Avaliações Publicidade
Recolha de dados ao redigir um comentário ou uma avaliação
Ao comentar/avaliar um artigo ou uma publicação, recolhemos os seus dados pessoais (nome, endereço de e-mail, texto do comentário) apenas na medida por si disponibilizada. O tratamento serve para possibilitar um comentário/avaliação e para apresentar comentários/avaliações.
Ao enviar o comentário/avaliação, consente no tratamento dos dados transmitidos. O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD, com o seu consentimento. Pode revogar o consentimento a qualquer momento mediante comunicação a nós, sem que a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação seja afetada. Os seus dados pessoais serão posteriormente apagados.
Quando o seu comentário/a sua avaliação for publicado(a), apenas será publicado o nome por si indicado.
Além disso, ao enviar o comentário/a avaliação, o seu endereço IP é armazenado com a finalidade de impedir o uso indevido da função de comentários ou avaliações e de garantir a segurança dos nossos sistemas de tecnologia da informação. Ao enviar o comentário/a avaliação, consente no tratamento dos dados transmitidos. O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD, com o seu consentimento. Pode revogar o consentimento a qualquer momento mediante comunicação a nós, sem que a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação seja afetada. O seu endereço IP será posteriormente apagado.
Utilização de Judge.me
Utilizamos no nosso website o sistema de avaliações "Judge.me" da Judge.me Ltd (c/o Buckworths 2nd Floor, 1-3 Worship Street, London, England, EC2A 2AB; "Judge.me").
Judge.me permite-nos recolher avaliações de clientes e apresentá-las no nosso website, para lhe proporcionar uma visão sobre a qualidade dos nossos serviços.
Após uma encomenda, pode receber de nós ou da Judge.me um convite para enviar uma avaliação e, em seguida, submeter uma avaliação. Nesse contexto, podem ser tratados por nós ou pela Judge.me, entre outros, os seguintes dados: endereço de e-mail, nome, número de telefone, morada, informações sobre o seu dispositivo (endereço IP, informações sobre o seu navegador web e o sistema operativo utilizado), informações sobre o produto comprado ou o serviço utilizado (número da encomenda, detalhes do produto), o conteúdo da sua avaliação e a classificação por estrelas que atribuiu, as suas fotos ou vídeos do produto (se os tiver anexado à sua avaliação do produto). Estes dados podem eventualmente ser utilizados também para fins de verificação da sua avaliação.
Judge.me utiliza tecnologias como cookies.
Os seus dados podem eventualmente ser transmitidos para fora da UE, para o Reino Unido. Para o Reino Unido existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia.
Os seus dados podem eventualmente ser transmitidos para os EUA. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Judge.me não está certificada de acordo com o TADPF. Esta transmissão de dados é efetuada com base em contratos especiais aprovados para utilização no Reino Unido e que oferecem a mesma proteção que os dados pessoais têm no Reino Unido.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis ocorre com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, frase 1 TDDDG em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD, desde que tenha consentido expressamente na transmissão dos seus dados e no recebimento do pedido de avaliação. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação seja afetada.
Encontrará mais informações sobre a proteção de dados na utilização da Judge.me em: https://judge.me/privacy.
Utilização do endereço de e-mail para envio de newsletters
Utilizamos o seu endereço de e-mail para lhe enviar informações e ofertas por newsletter, desde que tenha dado o seu consentimento expresso. O tratamento dos dados serve exclusivamente para fins de abordagem publicitária. Para este fim, tratamos o seu endereço de e-mail, bem como, se aplicável, outros dados que tenha fornecido voluntariamente no âmbito da inscrição na nossa newsletter.
O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD, com o seu consentimento. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação seja afetada.
Para tal, pode cancelar a subscrição da newsletter a qualquer momento, utilizando o respetivo link na newsletter ou mediante comunicação a nós. O seu endereço de e-mail será então removido da lista de distribuição. Apesar da remoção da lista de distribuição, podemos continuar a armazenar o seu endereço de e-mail numa chamada blacklist para evitar que receba futuramente e-mails de newsletter nossos. Este armazenamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, devido ao nosso e ao seu interesse legítimo em impedir a reutilização do seu endereço de e-mail para o envio da nossa newsletter. Tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação particular, de se opor a qualquer momento a este tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito.
Utilização de Brevo (anteriormente Sendinblue)
Utilizamos para o envio da newsletter o serviço da Sendinblue GmbH (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlin; “Brevo”) no âmbito de um tratamento por conta de outrem.
Transmitimos à Brevo as informações disponibilizadas por si durante a inscrição na newsletter (endereço de e-mail, se aplicável nome e apelido). O tratamento dos dados serve para o envio da newsletter e a sua avaliação estatística.
Para avaliar campanhas de newsletter, as newsletters enviadas por e-mail contêm uma imagem de 1x1 píxel (pixel de rastreamento) e/ou um link de rastreamento. Assim podemos verificar se abriu a newsletter e se clicou em links eventualmente integrados. Neste contexto, também podem ser recolhidos os seus dados pessoais, como por exemplo endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, bem como o momento da abertura. A partir destes dados podem ser criados perfis de utilização sob pseudónimo. Os dados recolhidos não são utilizados para o identificar pessoalmente. Os dados recolhidos são utilizados apenas para avaliação estatística com vista à melhoria das campanhas de newsletter.
O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo predominante num sistema de newsletter direcionado, publicitariamente eficaz e fácil de utilizar. Tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação particular, de se opor a qualquer momento a estes tratamentos de dados pessoais que lhe digam respeito.
Informações mais detalhadas, bem como a declaração de proteção de dados da Brevo, encontram-se em: https://www.brevo.com/de/legal/privacypolicy/.
Prestadores de serviços de envio Gestão de mercadorias
Transmissão do endereço de e-mail a empresas de transporte para informação sobre o estado de envio
Transmitimos o seu endereço de e-mail à empresa de transporte no âmbito da execução do contrato, desde que tenha consentido expressamente no processo de encomenda. A transmissão serve para o informar por e-mail sobre o estado de envio. O tratamento é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD, com o seu consentimento. Pode revogar o consentimento a qualquer momento mediante comunicação a nós ou à empresa de transporte, sem que a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação seja afetada.
Utilização de um sistema externo de gestão de mercadorias
Utilizamos para a execução do contrato um sistema de gestão de mercadorias no âmbito de um tratamento por conta de outrem. Para tal, os seus dados pessoais recolhidos no âmbito da encomenda são transmitidos a
plentysystems AG, Johanna-Waescher-Straße 7, 34131 Kassel.
O tratamento dos seus dados pessoais serve para cumprir o contrato celebrado consigo e é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. b do RGPD.
Cookies
O nosso website utiliza cookies. Cookies são pequenos ficheiros de texto que são armazenados no navegador de Internet ou pelo navegador de Internet no sistema informático de um utilizador. Quando um utilizador acede a um website, pode ser armazenado um cookie no sistema operativo do utilizador. Este cookie contém uma sequência característica de caracteres que permite uma identificação inequívoca do navegador aquando de uma nova visita ao website.
Os cookies são armazenados no seu computador. Por isso, tem controlo total sobre a utilização de cookies. Ao selecionar as configurações técnicas correspondentes no seu navegador de Internet, pode ser notificado antes da colocação de cookies e decidir individualmente sobre a sua aceitação, bem como impedir o armazenamento dos cookies e a transmissão dos dados neles contidos. Cookies já armazenados podem ser apagados a qualquer momento. No entanto, informamos que, nesse caso, poderá não conseguir utilizar todas as funções deste website na sua totalidade.
Nos links seguintes pode obter informações sobre como gerir os cookies nos principais navegadores (incluindo desativá-los):
Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=de
Microsoft Edge: https://support.microsoft.com/de-de/microsoft-edge/cookies-in-microsoft-edge-lB6schen-63947406-40ac-c3b8-57b9-2a946a29ae09
Mozilla Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Safari: https://support.apple.com/de-de/guide/safari/manage-cookies-and-website-data-sfri11471/mac
Cookies tecnicamente necessários
Salvo indicação em contrário abaixo na declaração de proteção de dados, utilizamos apenas estes cookies tecnicamente necessários com a finalidade de tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar, mais eficaz e mais segura. Além disso, os cookies permitem que os nossos sistemas reconheçam o seu navegador mesmo após uma mudança de página e lhe ofereçam serviços. Algumas funções da nossa página de Internet não podem ser disponibilizadas sem a utilização de cookies. Para estas, é necessário que o navegador seja reconhecido mesmo após uma mudança de página.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis é efetuada com base no § 25, n.º 2 TDDDG. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo predominante em garantir a funcionalidade ideal do website, bem como uma configuração fácil de utilizar e eficaz da nossa oferta.
Tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação particular, de se opor a qualquer momento a este tratamento dos dados pessoais que lhe digam respeito.
Utilização da ferramenta de consentimento Shopify (Shopify Privacy & Compliance)
Utilizamos no nosso website a ferramenta de consentimento “Shopify Privacy & Compliance” da Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify"). A Shopify é uma empresa associada à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
A ferramenta permite-lhe conceder consentimentos para tratamentos de dados através do website, especialmente para a colocação de cookies, bem como exercer o seu direito de revogação de consentimentos já concedidos. O tratamento dos dados serve para obter e documentar os consentimentos necessários para tratamentos de dados, cumprindo assim obrigações legais. Para este fim, podem ser utilizados cookies. Neste contexto, são recolhidas informações do utilizador, incluindo o seu endereço IP, e transmitidas à Shopify.
Os seus dados podem eventualmente ser transmitidos para países terceiros fora da UE, especialmente para o Canadá e os EUA, e aí tratados. Para o Canadá existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Shopify não está certificada de acordo com o TADPF. Esta transmissão de dados é efetuada com base em obrigações contratuais comparáveis às cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
O tratamento dos dados é efetuado para cumprir uma obrigação legal com base no art. 6.º, n.º 1, al. c do RGPD.
Informações mais detalhadas sobre a proteção de dados na Shopify encontram-se em https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz.
Análise Rastreamento publicitário
Utilização de Google Analytics 4
Utilizamos no nosso website o serviço de análise web Google Analytics da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; „Google“).
O tratamento dos dados serve para analisar este website e os seus visitantes, bem como para fins de marketing e publicidade. Para isso, a Google utilizará, por conta do operador deste website, as informações obtidas para avaliar a sua utilização do website, compilar relatórios sobre as atividades do website e prestar ao operador do website outros serviços relacionados com a utilização do website e da Internet.
Neste contexto, podem ser recolhidas, entre outras, as seguintes informações: endereço IP, data e hora do acesso à página, percurso de cliques, informações sobre o navegador que utiliza e o dispositivo que utiliza, páginas visitadas, URL de referência (website através do qual acedeu ao nosso website), dados de localização, atividades de compra. Os seus dados podem ser associados pela Google a outros dados, como por exemplo o seu histórico de pesquisa, as suas contas pessoais, os seus dados de utilização de outros dispositivos e todos os outros dados que a Google possua sobre si.
O seu endereço IP é previamente abreviado por nós nos nossos próprios servidores. Assim, a Google recebe exclusivamente dados pseudonimizados.
A Google utiliza tecnologias como cookies, armazenamento web no navegador e pixels de contagem, que permitem uma análise da utilização do website por si. A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis ocorre com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, frase 1 TDDDG em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD.
O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação seja afetada.
Neste contexto, também utilizamos o serviço Google Signals. O Google Signals permite o rastreamento entre dispositivos. Os seus dados podem, assim, ser analisados em vários dispositivos se tiver ativado a “publicidade personalizada” nas definições da sua conta e se os seus dispositivos finais estiverem associados à sua conta Google. Dessa forma, é possível reconhecer em que dispositivo procura produtos e regressa mais tarde para concluir compras noutro dispositivo, por exemplo num tablet.
Os relatórios entre dispositivos criados neste contexto contêm exclusivamente dados agregados. Assim, recebemos apenas estatísticas criadas com base no Google Signals. Para impedir a recolha e o armazenamento de dados pelo Google Signals entre dispositivos, pode desativar a função “anúncios personalizados” nas definições da sua conta Google. Encontrará mais informações em https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=de.
Informações mais detalhadas sobre o tratamento de dados e a proteção de dados no Google Signals encontram-se em https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=de.
Utilizamos a implementação avançada do modo de consentimento (Advanced Consent Mode). Neste contexto, mesmo sem consentimento concedido, são transmitidos à Google dados de utilização sob a forma de “pings”. Estes pings podem conter, entre outras, as seguintes informações: endereço IP para derivar o país do IP (não ocorre registo do endereço IP), data e hora do acesso à página, URL das páginas visitadas, User-Agent, URL de referência (website através do qual o nosso website foi acedido) ou informações sobre o acionamento de eventos do website, como por exemplo uma conversão. Com base nestas informações, a Google procede a uma modelação de dados de utilização para poder realizar uma análise abrangente da utilização apesar da recusa do consentimento.
As informações geradas dessa forma sobre a sua utilização deste website são normalmente transmitidas para um servidor da Google nos EUA e aí armazenadas. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Google certificou-se de acordo com o TADPF e, assim, comprometeu-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados. Tanto a Google como autoridades estatais dos EUA têm acesso aos seus dados.
Informações mais detalhadas sobre as condições de utilização e proteção de dados encontram-se em https://policies.google.com/technologies/partner-sites em https://policies.google.com/privacy?hl=de&gl=de e em https://business.safety.google/privacy/.
Utilização das estatísticas da Shopify
Utilizamos no nosso website as funções estatísticas e analíticas da Shopify International Ltd. (Victoria Buildings, 2nd Floor, 1-2 Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irlanda; "Shopify") no âmbito de um tratamento por conta de outrem. A Shopify é uma empresa associada à Shopify Inc. (151 O’Connor Street, Ground Floor, Ottawa, Ontario, K2P 2L8, Canadá).
O tratamento dos dados serve para analisar este website e os seus visitantes. Para isso, são armazenados dados para fins de marketing e otimização e disponibilizados em relatórios, análises e estatísticas. Neste contexto, são recolhidas e tratadas, entre outras, as seguintes informações do dispositivo: informações sobre o navegador web, o endereço IP, o fuso horário e alguns dos cookies instalados no seu dispositivo. Quando navega no website, são ainda recolhidas informações sobre páginas web ou produtos acedidos, o URL de referência (website através do qual acedeu ao nosso website), bem como informações sobre a forma como interage com o website. Para tal, são utilizadas tecnologias como cookies, web beacons, tags e pixels (ficheiros eletrónicos para recolher informações sobre a forma como navega no website).
Os seus dados podem eventualmente ser transmitidos para países terceiros fora da UE, especialmente para o Canadá e os EUA, e aí tratados. Para o Canadá existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Shopify não está certificada de acordo com o TADPF. Esta transmissão de dados é efetuada com base em obrigações contratuais comparáveis às cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis ocorre com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, frase 1 TDDDG em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação seja afetada.
Encontrará informações mais detalhadas sobre proteção de dados na Shopify em https://www.shopify.com/de/legal/datenschutz, informações sobre o contrato de tratamento por conta de outrem em https://www.shopify.com/de/legal/dpa bem como informações sobre os cookies utilizados em https://www.shopify.com/de/legal/cookies.
Utilização do Meta Pixel
Utilizamos no nosso website o Meta Pixel da Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda; "Meta").
A Meta e nós somos conjuntamente responsáveis pela recolha dos seus dados e pela transmissão desses dados à Meta no âmbito da integração do serviço. A base para tal é um acordo entre nós e a Meta sobre o tratamento conjunto de dados pessoais, no qual são definidas as respetivas responsabilidades. O acordo pode ser consultado em https://de-de.facebook.com/legal/terms/businesstools. De acordo com este, somos especialmente responsáveis pelo cumprimento das obrigações de informação nos termos dos arts. 13.º e 14.º do RGPD, pelo cumprimento dos requisitos de segurança do art. 32.º do RGPD no que respeita à correta implementação técnica e configuração do serviço, bem como pelo cumprimento das obrigações nos termos dos arts. 33.º e 34.º do RGPD, na medida em que uma violação da proteção de dados pessoais diga respeito às nossas obrigações nos termos do acordo sobre tratamento conjunto. Compete à Meta a responsabilidade de possibilitar os direitos dos titulares dos dados nos termos dos arts. 15.º a 20.º do RGPD, cumprir os requisitos de segurança do art. 32.º do RGPD no que respeita à segurança do serviço e cumprir as obrigações nos termos dos arts. 33.º e 34.º do RGPD, na medida em que uma violação da proteção de dados pessoais diga respeito às obrigações da Meta nos termos do acordo sobre tratamento conjunto.
A aplicação tem como finalidade dirigir aos visitantes do website publicidade baseada em interesses nas redes sociais Facebook e Instagram. Para este fim, foi implementada no website a tag de remarketing da Meta. Através desta tag, ao visitar o website, é estabelecida uma ligação direta aos servidores da Meta. Assim, é transmitido ao servidor da Meta quais das nossas páginas visitou. A Meta associa esta informação à sua conta pessoal de utilizador do Facebook e/ou Instagram. Quando visita as redes sociais Facebook ou Instagram, são-lhe então apresentadas Ads personalizadas e baseadas em interesses.
Além disso, a aplicação serve para criar estatísticas de conversão. Neste contexto, ficamos a saber o número total de utilizadores que clicaram num dos nossos anúncios e foram encaminhados para uma página equipada com uma tag de conversion tracking, bem como quais ações foram realizadas após o encaminhamento para este website. No entanto, não recebemos informações que permitam identificar pessoalmente os utilizadores.
Os seus dados podem eventualmente ser transmitidos para os EUA. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Meta certificou-se de acordo com o TADPF e, assim, comprometeu-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação seja afetada.
Pode desativar aqui a função de remarketing „Custom Audiences“. Informações mais detalhadas sobre a recolha e utilização dos dados pela Meta, sobre os seus direitos relacionados e opções para proteger a sua privacidade encontram-se nas informações de proteção de dados da Meta em https://www.facebook.com/about/privacy/.
Utilização do Google Ads Conversion Tracking
Utilizamos no nosso website o programa de publicidade online „Google Ads“ e, neste âmbito, o conversion tracking (avaliação de ações de visita). O Google Conversion Tracking é um serviço de análise da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; Google).
Quando clica num anúncio apresentado pela Google, é colocado no seu computador um cookie para conversion tracking. Estes cookies têm uma validade limitada, não contêm dados pessoais e, portanto, não servem para identificação pessoal. Se visitar determinadas páginas do nosso website e o cookie ainda não tiver expirado, a Google e nós podemos reconhecer que clicou no anúncio e foi encaminhado para esta página. Cada cliente Google Ads recebe um cookie diferente. Assim, não existe possibilidade de os cookies serem rastreados através dos websites de clientes Ads.
As informações obtidas com a ajuda do cookie de conversão servem para criar estatísticas de conversão. Neste contexto, ficamos a saber o número total de utilizadores que clicaram num dos nossos anúncios e foram encaminhados para uma página equipada com uma tag de conversion tracking. No entanto, não recebemos informações que permitam identificar pessoalmente os utilizadores. Utilizamos a implementação avançada do modo de consentimento (Advanced Consent Mode). Neste contexto, mesmo sem consentimento concedido, são transmitidos à Google dados de utilização sob a forma de “pings”. Estes pings podem conter, entre outras, as seguintes informações: endereço IP para derivar o país do IP (não ocorre registo do endereço IP), data e hora do acesso à página, URL das páginas visitadas, User-Agent, URL de referência (website através do qual o nosso website foi acedido) ou informações sobre o acionamento de eventos do website, como por exemplo uma conversão. Com base nestas informações, a Google procede a uma modelação de dados de utilização para poder realizar uma análise abrangente da utilização apesar da recusa do consentimento.
Os seus dados podem eventualmente ser transmitidos para os servidores da Google LLC nos EUA. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Google certificou-se de acordo com o TADPF e, assim, comprometeu-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis ocorre com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, frase 1 TDDDG em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação seja afetada.
Informações mais detalhadas, bem como a declaração de proteção de dados da Google, encontram-se em: https://www.google.de/policies/privacy/ ou https://business.safety.google/privacy/
Utilização da função de remarketing ou de "grupos-alvo semelhantes" da Google Inc.
Utilizamos no nosso website a função de remarketing ou de "grupos-alvo semelhantes" da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google").
A aplicação serve para analisar o comportamento e os interesses dos visitantes. Para realizar a análise da utilização do website, que constitui a base para a criação de anúncios publicitários baseados em interesses, a Google utiliza cookies. Através dos cookies, são registadas as visitas ao website, bem como dados anonimizados sobre a utilização do website. Não ocorre armazenamento de dados pessoais dos visitantes do website. Se visitar posteriormente outro website na rede Google Display, ser-lhe-ão apresentados anúncios que, com elevada probabilidade, têm em conta áreas de produtos e informações anteriormente acedidas.
Os seus dados podem eventualmente ser transmitidos para servidores da Google LLC nos EUA. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Google certificou-se de acordo com o TADPF e, assim, comprometeu-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis ocorre com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, frase 1 TDDDG em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação seja afetada.
Informações mais detalhadas sobre o Google Remarketing, bem como a respetiva declaração de proteção de dados, encontram-se em: https://www.google.com/privacy/ads/ e https://business.safety.google/privacy/
Utilização de Microsoft Advertising
Utilizamos no nosso website Microsoft Advertising da Microsoft Corporation (Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA; “Microsoft“).
O tratamento dos dados serve para fins de marketing e publicidade, bem como para medir o sucesso das medidas publicitárias (conversion tracking). Ficamos a saber o número total de utilizadores que clicaram num dos nossos anúncios e foram encaminhados para uma página equipada com uma tag de conversion tracking. No entanto, uma identificação pessoal destes utilizadores não é possível. O Microsoft Advertising utiliza tecnologias como cookies e pixels de contagem, que permitem uma análise da utilização do website por si. Ao clicar num anúncio apresentado pelo Microsoft Advertising, é colocado no seu computador um cookie para conversion tracking. Este cookie tem uma validade limitada e não serve para identificação pessoal. Se visitar determinadas páginas do nosso website e o cookie ainda não tiver expirado, a Microsoft e nós podemos reconhecer que clicou no anúncio e foi encaminhado para esta página. Neste contexto, podem ser recolhidas, entre outras, as seguintes informações: endereço IP, identificadores atribuídos pela Microsoft (identificadores), informações sobre o navegador que utiliza e sobre o dispositivo que utiliza, URL de referência (website através do qual acedeu ao nosso website), URL do nosso website.
Os seus dados podem eventualmente ser transmitidos para os EUA. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Microsoft certificou-se de acordo com o TADPF e, assim, comprometeu-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis ocorre com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, frase 1 TDDDG em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação seja afetada.
Informações mais detalhadas sobre proteção de dados e os cookies utilizados pela Microsoft encontram-se aqui.
Utilização da Pinterest Tag
Utilizamos no nosso website a Pinterest Tag da Pinterest Europe Limited (Palmerston House, 2nd, Fenian Street, Floor, Dublin 2, Irlanda "Pinterest").
A aplicação serve para dirigir aos visitantes do website publicidade baseada em interesses na rede social Pinterest. Para este fim, foi implementada no website a conversion tag da Pinterest. Através desta tag, ao visitar o website, é estabelecida uma ligação direta aos servidores da Pinterest. Assim, é transmitido ao servidor da Pinterest quais das nossas páginas visitou. A Pinterest associa esta informação à sua conta pessoal de utilizador da Pinterest, se estiver autenticado na rede social. Quando visita a Pinterest, são-lhe então apresentadas Pinterest Ads personalizadas e baseadas em interesses.
Se aceder ao nosso website através de um Pin na rede social Pinterest, é colocado no seu computador um cookie para conversion tracking. Estes cookies têm uma validade limitada, não contêm dados pessoais e, portanto, não servem para identificação pessoal. Se visitar determinadas páginas do nosso website e o cookie ainda não tiver expirado, a Pinterest e nós podemos reconhecer que clicou no Pin e foi encaminhado para esta página. As informações obtidas com a ajuda do cookie de conversão servem para criar estatísticas de conversão e, assim, otimizar o nosso website. Neste contexto, podem ser tratadas, entre outras, as seguintes informações: número total de utilizadores que clicaram num dos nossos Pins e foram encaminhados para o nosso website, subpáginas visitadas no nosso website (por exemplo, páginas de categoria ou produto), consultas de pesquisa no nosso website, conteúdos do seu carrinho de compras, transações concluídas.
Os seus dados podem eventualmente ser transmitidos para os EUA. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Pinterest não está certificada de acordo com o TADPF. A transmissão de dados ocorre, entre outros, com base em cláusulas contratuais-tipo como garantias adequadas para a proteção dos dados pessoais, consultáveis em: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_de.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis ocorre com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, frase 1 TDDDG em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação seja afetada.
Informações mais detalhadas sobre a recolha e utilização dos dados pela Pinterest, sobre os seus direitos relacionados e opções para proteger a sua privacidade encontram-se nas informações de proteção de dados da Pinterest em https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.
Plug-ins e outros
Utilização do Google Tag Manager
Utilizamos no nosso website o Google Tag Manager da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; "Google").
Com esta aplicação são geridas tags JavaScript e HTML, utilizadas especialmente para a implementação de ferramentas de rastreamento e análise. O tratamento dos dados serve para a conceção adequada às necessidades e para a otimização do nosso website.
O próprio Google Tag Manager não armazena cookies nem trata dados pessoais. No entanto, permite o acionamento de outras tags que podem recolher e tratar dados pessoais.
Informações mais detalhadas sobre condições de utilização e proteção de dados encontram-se aqui.
Utilização de hCaptcha
Utilizamos no nosso website o serviço hCaptcha da Intuition Machines Inc. (1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, EUA; „hCaptcha“) no âmbito de um tratamento por conta de outrem.
O HCaptcha serve para proteger o nosso website contra spam e utilização indevida por acessos automatizados (bots). A implementação do hCaptcha garante que determinadas ações no nosso website sejam realizadas apenas por pessoas reais, o que assegura a segurança e a integridade dos nossos serviços online.
Ao utilizar o hCaptcha, podem ser recolhidos e tratados os seguintes dados: endereço IP do utilizador, informações sobre o dispositivo final utilizado (por exemplo, navegador e sistema operativo), movimentos do rato e interações no website, tempo de permanência no website, comportamento de introdução do utilizador.
Os seus dados podem eventualmente ser transmitidos para os EUA. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A HCaptcha certificou-se de acordo com o TADPF e, assim, comprometeu-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis ocorre com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, frase 1 TDDDG em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação seja afetada.
Informações mais detalhadas sobre o tratamento de dados e a proteção de dados no hCaptcha encontram-se em https://www.hcaptcha.com/gdpr.
Utilização de Cloudflare
Utilizamos no nosso website a Content Delivery Network Cloudflare CDN da Cloudflare Inc. (101 Townsend St, San Francisco, CA 94107, EUA; “Cloudflare”). Trata-se de uma rede suprarregional de servidores em diferentes centros de dados, aos quais o nosso servidor web se liga e através dos quais determinados conteúdos do nosso website são distribuídos.
O tratamento dos dados serve para otimizar os tempos de carregamento do nosso website e, assim, tornar a nossa oferta mais fácil de utilizar.
Neste contexto, podem ser recolhidas, entre outras, as seguintes informações: endereço IP, informações de configuração do sistema, informações sobre o tráfego de e para websites de clientes (os chamados ficheiros de registo do servidor).
Os seus dados podem eventualmente ser transmitidos para os EUA. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). A Cloudflare certificou-se de acordo com o TADPF e, assim, comprometeu-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com base no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, devido ao nosso interesse legítimo predominante numa conceção do website adequada às necessidades e orientada por objetivos. Tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação particular, de se opor a qualquer momento a estes tratamentos de dados pessoais que lhe digam respeito, baseados no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD.
Informações mais detalhadas sobre proteção de dados na utilização da Cloudflare encontram-se em https://www.cloudflare.com/de-de/privacypolicy/.
Utilização de YouTube
Utilizamos no nosso website a função de incorporação de vídeos do YouTube da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda; „YouTube“).YouTube é uma empresa associada à Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA; “Google”).
A função apresenta vídeos armazenados no YouTube num iFrame no website. Neste contexto, a opção „modo de proteção de dados avançado“ está ativada. Desta forma, o YouTube não armazena informações sobre os visitantes do website. Apenas quando vê um vídeo é que informações sobre isso são transmitidas ao YouTube e aí armazenadas. Os seus dados podem eventualmente ser transmitidos para os EUA. Para os EUA existe uma decisão de adequação da Comissão Europeia, o Trans-Atlantic Data Privacy Framework (TADPF). O YouTube certificou-se de acordo com o TADPF e, assim, comprometeu-se a cumprir os princípios europeus de proteção de dados.
A utilização de cookies ou tecnologias comparáveis ocorre com o seu consentimento, com base no § 25, n.º 1, frase 1 TDDDG em conjugação com o art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. O tratamento dos seus dados pessoais é efetuado com o seu consentimento, com base no art. 6.º, n.º 1, al. a do RGPD. Pode revogar o consentimento a qualquer momento, sem que a legalidade do tratamento efetuado com base no consentimento até à revogação seja afetada.
Informações mais detalhadas sobre a recolha e utilização dos dados pelo YouTube e pela Google, sobre os seus direitos relacionados e opções para proteger a sua privacidade encontram-se nas informações de proteção de dados do YouTube em https://www.youtube.com/t/privacy.
Direitos dos titulares dos dados e duração do armazenamento
Duração do armazenamento
Após a execução completa do contrato, os dados serão inicialmente armazenados durante o prazo de garantia e, em seguida, tendo em conta os prazos legais de conservação, especialmente fiscais e comerciais, sendo depois apagados após o termo do prazo, salvo se tiver consentido num tratamento e utilização adicionais.
Direitos da pessoa afetada
Se estiverem preenchidos os requisitos legais, assistem-lhe os seguintes direitos nos termos dos arts. 15.º a 20.º do RGPD: direito de acesso, direito de retificação, direito ao apagamento, direito à limitação do tratamento, direito à portabilidade dos dados.
Além disso, nos termos do art. 21.º, n.º 1 do RGPD, assiste-lhe o direito de oposição aos tratamentos baseados no art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, bem como ao tratamento para fins de marketing direto.
Direito de reclamação junto da autoridade de controlo
Nos termos do art. 77.º do RGPD, tem o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais não é efetuado de forma lícita.
Pode apresentar uma reclamação, entre outras, junto da autoridade de controlo competente para nós, que pode contactar através dos seguintes dados:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Postfach 20 04 44
40102 Düsseldorf
Tel.: +49 211 384240
Fax: +49 211 38424999
E-mail: poststelle@ldi.nrw.de
Direito de oposição
Se os tratamentos de dados pessoais aqui indicados se basearem no nosso interesse legítimo nos termos do art. 6.º, n.º 1, al. f do RGPD, tem o direito, por motivos relacionados com a sua situação particular, de se opor a qualquer momento a estes tratamentos com efeitos para o futuro.
Após a oposição, o tratamento dos dados afetados será terminado, salvo se pudermos demonstrar motivos legítimos e imperiosos para o tratamento que se sobreponham aos seus interesses, direitos e liberdades, ou se o tratamento servir para a declaração, exercício ou defesa de direitos legais.

